LALIGA lanza el proyecto Player Care & Engagement para reforzar el acompañamiento integral al futbolista
LALIGA ha puesto en marcha el proyecto «Player Care & Engagement», una iniciativa estratégica impulsada desde la Oficina del Jugador con el objetivo de reforzar el acompañamiento integral a los futbolistas y profesionalizar las estructuras de apoyo dentro de los clubes.
El programa está dirigido a los equipos de LALIGA EA SPORTS y LALIGA HYPERMOTION y busca crear, consolidar y hacer evolucionar estructuras que mejoren la experiencia, adaptación y acompañamiento del jugador y su entorno durante todas las fases de su carrera deportiva. Entre las áreas que aborda el Player Care se incluyen el apoyo en procesos de llegada y adaptación, el acompañamiento a la familia, la coordinación interna entre departamentos deportivos y de negocio, la gestión de activaciones con los jugadores, la formación y desarrollo personal y profesional, y la optimización de los canales de comunicación con los futbolistas.
Primer Encuentro de Player Care & Engagement
Para lanzar el proyecto, LALIGA celebró el primer Encuentro de LALIGA Player Care & Engagement, una jornada que reunió a representantes de clubes de LALIGA EA SPORTS y LALIGA HYPERMOTION, así como a profesionales y expertos internacionales vinculados al área de atención al jugador. Entre los asistentes estuvieron delegados del RC Celta de Vigo, Valencia CF, la Premier League, Newcastle United y otros clubes profesionales, quienes debatieron temáticas como la atención a las familias, la coordinación interna, la gestión de crisis y el papel estratégico del Player Care dentro de los clubes y competiciones.
Durante la reunión se presentaron algunas de las herramientas y líneas estratégicas que forman parte de esta nueva visión de acompañamiento al futbolista. En este contexto, la aplicación Players adquiere un papel central como entorno digital que conecta rendimiento, servicios y comunicación en una experiencia personalizada para el jugador. La app permite al futbolista acceder a contenidos multimedia, analizar su rendimiento y disfrutar de beneficios y servicios antes y después de los partidos, combinando la interacción digital con la presencia física para generar valor tanto dentro como fuera del terreno de juego.
La iniciativa se enmarca dentro de la nueva etapa de la Oficina del Jugador de LALIGA, liderada por el exfutbolista profesional Roberto Jiménez. Con el lanzamiento de Player Care & Engagement, LALIGA refuerza su compromiso con el desarrollo de estructuras cada vez más profesionales y especializadas en la atención al jugador, impulsando una visión integral que abarca tanto el ámbito deportivo como el personal.
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